شروط الوصول المبكر

آخر تحديث: ١٢ نوفمبر ٢٠٢٦

١. طلبات الوصول المبكر

الوصول المبكر إلى أيكو مخصص للبالغين من الوالدين أو الأوصياء القانونيين. يتيح تقديم الطلب الانضمام إلى قائمة الدعوات، لكنه لا يضمن الحصول على دعوة أو موعد محدد لها. نستقبل الأسر تدريجيًا وفق الطاقة الاستيعابية واحتياجات اختبار الخدمة.

٢. ما الذي يقدمه أيكو؟

أيكو رفيق ذكي لسلامة العائلة على الإنترنت. يساعد الأهالي في فهم التطبيقات والأجهزة والمخاطر الرقمية، ووضع حدود تناسب الأسرة، واختيار خطوات عملية تستند إلى أبحاث وإرشادات موثوقة. الخدمة قيد التطوير، وقد تكون بعض المعلومات ناقصة أو تتغير بمرور الوقت. يبقى التحقق من الإعدادات المهمة واتخاذ القرارات والإشراف على الأطفال مسؤولية الأهل. ولا يحل أيكو محل خدمات الطوارئ أو الاستشارة المهنية.

٣. التكلفة وتوفر الخدمة

تقديم الطلب مجاني. إذا تلقيت دعوة، فالتجربة خلال الوصول المبكر مجانية، وسنوضح مدتها ومزاياها وحدود استخدامها قبل تفعيلها. وأي عرض مدفوع مستقبلًا سيُقدم بشكل منفصل وواضح ويتطلب موافقتك الصريحة؛ ولا يترتب على التسجيل وحده أي رسوم.

٤. المعلومات التي تقدمها

يرجى تقديم معلومات دقيقة قدر الإمكان. يطلب نموذج الوصول المبكر بيانات تواصل أساسية عن ولي الأمر، وعدد الأطفال وأعمارهم، للمساعدة في التخطيط للدعوات والتجارب المناسبة. لا تدخل أسماء الأطفال أو كلمات المرور أو معلومات مدارسهم أو أي بيانات حساسة في النماذج العامة. يمكنك معرفة كيفية استخدام بيانات الطلب في إشعار الخصوصية.

بوضع علامة في خانة الموافقة المطلوبة وإرسال الطلب، فإنك توافق على هذه الشروط وتقر بالاطلاع على إشعار الخصوصية، بما في ذلك استخدام أتنور للمعلومات التي تقدمها لمراجعة طلبات الوصول المبكر والتخطيط للدعوات وتخصيص تجربة أيكو عند تفعيلها وتحسين الخدمة كما هو موضح في الإشعار. ولا يُعد ذلك تصريحًا باستخدام المحادثات العائلية التي تكشف هوية أصحابها لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي؛ وسيُشرح أي استخدام مستقبلي من هذا النوع بصورة منفصلة مع مراعاة القانون المعمول به.

٥. متابعة الطلب وأخبار المجتمع

قد نتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف لتأكيد استلام الطلب أو إبلاغك بتوفر الدعوة أو بأي تغييرات مهمة في الوصول المبكر. أما أخبار المجتمع والفعاليات والمواد التثقيفية العامة فهي اختيارية ومنفصلة عن الرسائل المتعلقة بالطلب.

٦. واتساب والمتابعة الاستباقية

تقديم طلب عبر الموقع لا يفعّل خدمة أيكو على واتساب. إذا تلقيت دعوة، سنوضح قناة التواصل والميزات والرسائل الاستباقية وعددها التقريبي وأي موافقات لازمة، بالإضافة إلى طريقة إيقاف الرسائل أو تعليقها، قبل بدء الاستخدام. طلب الوصول المبكر لا يجيز إرسال رسائل إلى الأطفال.

٧. الاستخدام المسؤول

لا تستخدم الموقع لإرسال محتوى غير قانوني أو مؤذٍ أو مسيء، ولا تنتحل هوية الآخرين. تجنب مشاركة كلمات المرور وبيانات الدفع والمعلومات التي تكشف هوية الأطفال في نماذج التسجيل أو الملاحظات. وقد نرفض الوصول المبكر أو نعلقه عند الضرورة لحماية المستخدمين أو الخدمة.

٨. الملاحظات والتغييرات

يمكنك مشاركة الملاحظات والاقتراحات والأفكار اختياريًا لمساعدتنا في تحسين أيكو. ويجوز لأتنور، في حدود ما يسمح به القانون، استخدام الاقتراحات غير السرية والملاحظات غير المعرِّفة بالأشخاص للبحث وتطوير خدماتها وتقييمها وتحسينها وتدريب أنظمتها دون مقابل أو نسبة المحتوى إليك. ولن ننشر شهادة أو اقتباسًا يُعرّف بك من دون إذن مناسب، وتظل المعلومات الشخصية خاضعة لإشعار الخصوصية. وقد تتغير بعض الميزات أو تتوقف مؤقتًا خلال فترة الاختبار.

٩. المسؤولية والقانون

نسعى إلى تقديم مساعدة مفيدة قائمة على معلومات موثوقة، لكن لا نضمن توفر الخدمة دون انقطاع أو صحة كل إجابة يولدها الذكاء الاصطناعي. لا تمس هذه الشروط أي حقوق لا يجوز استبعادها قانونًا. وتخضع هذه الشروط لقوانين دولة قطر.

١٠. التواصل

للاستفسارات عن الوصول المبكر أو السلامة أو الشروط أو الخصوصية، راسلنا عبر aiko@atannur.org.